Обновлено: апрель 2026

Выбираем лучший сервис для опросов и квизов

Независимый обзор: сравнили 12 платформ по удобству, типам вопросов, аналитике, интеграциям и цене. Ниже — рейтинг и рекомендации под разные задачи.

12сервисов
16критериев
3сценария

Методология оценки

Смотрим не только на цену. Важнее — насколько быстро можно запустить опрос, какая гибкость логики и насколько понятна аналитика.

Типы вопросов Логика и ветвления Интеграции Экспорт данных Дизайн форм Брендирование Скорость запуска Локализация Стоимость Поддержка

Рейтинг лучших сервисов

Итоговый рейтинг для малого бизнеса, маркетинга и исследований. Оценки отражают баланс функциональности и удобства.

Лучший баланс 9.4

Webask

Удобный конструктор опросов с шаблонами, ветвлениями и понятной аналитикой. Хорош для регулярных исследований.

  • 14 типов вопросов
  • Интеграции с аналитикой
  • Экспорт CSV / XLSX / DOC / PDF
от 1530 руб/мес
Дизайн 9.1

Typeform

Интерактивные формы с высоким вовлечением. Подходит для лид-форм, продаж и случаев, где важен дизайн.

  • 500+ интеграций (Zapier)
  • Приём платежей Stripe
  • Гибкие сценарии
от 25 $/мес
Аналитика 8.9

Survio

Много шаблонов и форматов вопросов. Хороший выбор, если важен быстрый запуск и сегментация ответов.

  • 19 типов вопросов
  • 100+ шаблонов по отраслям
  • Отчёты в реальном времени
от 16 $/мес
Бюджет 8.6

Google Forms

Простое и стабильное решение для небольших опросов и внутренней аналитики. Минимум настроек — максимум скорости.

  • Полностью бесплатно
  • Совместная работа
  • Автоматические диаграммы
бесплатно
Профи 8.4

Testograf

Продвинутая логика и мощные отчёты. Подходит для исследований и больших баз респондентов.

  • Нестандартные типы вопросов
  • Сложные фильтры
  • Экспорт XLS / CSV / PDF
от 6 990 ₽/60 дн.
Команды 8.1

SurveyMonkey

Платформа с богатой аналитикой и совместной работой. Оптимальна для корпоративных проектов.

  • 100+ шаблонов
  • Совместные права доступа
  • Расширенная аналитика
от 1 500 ₽/мес

Бесплатные сервисы

Идеальны для небольших опросов, обучения и проверки гипотез. Есть лимиты, но старт без затрат.

Google Forms

Быстрый старт, простая логика, совместная работа. Отличен для внутренних опросов и сбора заявок.

0 ₽ Без лимита по формам

Online Test Pad

Бесплатный сервис для тестов и анкет. Много типов вопросов, брендирование и статистика.

0 ₽ Тесты, кроссворды, тренажёры

Mentimeter

Живые опросы и интерактивные презентации. Подходит для воркшопов, лекций и митапов.

Free план 2 вопроса на опрос

SurveyMonkey Basic

Базовый бесплатный план — 10 вопросов, 40 ответов на опрос. Удобен для быстрого пилота.

Free план 10 вопросов на форму

Сценарии выбора

Под разные задачи нужны разные акценты: где-то важна скорость, где-то — аналитика и интеграции.

Быстрый запуск

Тестирование гипотез и небольшие опросы. Главное — простота и скорость публикации.

  • Шаблоны и готовые блоки
  • Минимальные настройки
  • Бесплатные планы
Google Forms, Survio

Аналитика и сегменты

Отчёты, фильтры, экспорт, сравнение групп. Важно качество и глубина данных.

  • Расширенные отчёты
  • Фильтрация ответов
  • Экспорт XLS / CSV
Testograf, SurveyMonkey

Лиды и продажи

Красивые формы, ветвления и интеграции с CRM. Оптимально для маркетинга.

  • Логика и ветвления
  • Интеграции с CRM
  • Мобильная оптимизация
Typeform, Webask, Marquiz

Сравнение по критериям

Матрица возможностей: быстро понять, кто силён в дизайне, а кто — в аналитике.

Сервис Дизайн Аналитика Интеграции Скорость Цена
Webask Высокий Высокая Средние Быстроот 5 $
Typeform Топ Средняя Топ Среднеот 25 $
Survio Высокий Высокая Средние Быстроот 16 $
Google Forms Базовый Базовая Мало Мгновеннобесплатно
Testograf Средний Топ Высокие Среднеот 6 990 ₽
SurveyMonkey Высокий Высокая Высокие Среднеот 1 500 ₽
Практика

Как быстро запустить опрос

Даже сложные анкеты можно собрать за 1–2 часа, если заранее подготовить структуру.

1

Определите цель и метрики: конверсия, NPS, качество.

2

Соберите вопросы в логические блоки.

3

Настройте ветвления и обязательные поля.

4

Запустите тестовую выборку и поправьте формулировки.

Кейсы применения

Три типовых сценария, где сервисы опросов дают быстрый эффект: маркетинг, HR и обучение.

Маркетинг и лиды

Квиз на сайте сегментирует клиентов и даёт персональное предложение. Средняя конверсия растёт на 15–30%.

КвизЛогикаCRM

HR и внутренняя оценка

Анонимные опросы помогают измерить вовлечённость и выявить проблемы команды без перекоса в ответах.

АнонимностьСегментыNPS

Обучение и тесты

Автоматический подсчёт баллов и выдача сертификатов экономят время преподавателя.

ТестыБаллыОтчёты

Чеклист перед запуском

Пройдитесь по списку — он поможет избежать типичных ошибок и повысить качество данных.

Формулировки

Каждый вопрос проверен на двусмысленность и длину.

Логика

Ветвления не уводят респондента в тупик.

Мобильность

Форма читается с телефона и грузится за секунды.

Данные

Обязательные поля настроены, защита от дублей включена.

Отчёты

Есть выгрузка результатов и базовые диаграммы.

Согласия

Сбор персональных данных оформлен корректно.

Статьи и руководства

Полезные материалы о создании опросов, квизов и работе с данными.

Частые вопросы

Короткие ответы на самые распространённые вопросы о сервисах опросов.

Какой сервис выбрать для первой анкеты?

Если нужен быстрый старт без бюджета — Google Forms или Online Test Pad. Для красивых форм — Typeform.

Что важнее: дизайн или аналитика?

Для сбора лидов — дизайн критичен. Для исследований важнее фильтры, сегменты и экспорт данных.

Нужны ли интеграции с CRM?

Да, если ответы должны попадать в продажи или поддержку. Ищите сервисы с API или Zapier.

Можно ли запускать опросы без разработчика?

Да. Большинство конструкторов рассчитаны на маркетологов. Сложности — только при кастомных интеграциях.

Что делать, если нужно много ответов?

Смотрите тарифы без лимитов или с оплатой за ответы — часто это выгоднее фиксированных пакетов.

Как проверить качество данных?

Обязательные поля, контрольные вопросы, фильтры по времени заполнения.

Какие сервисы поддерживают русский язык?

Webask, Survio, SurveyMonkey, QuestionStar, Testograf, Foquz, Яндекс.Взгляд — все с полной локализацией.